科技赋能谱新篇，便捷服务赢好评
- 发布时间：2020-07-07 08:01 | 作者： | 来源：永州信息港 | 浏览次数：次
- 火热六月，富德生命人寿第十四届客户节正式拉开帷幕。聊城中心支公司紧跟公司步伐，结合公司发展需要，以“含章盛德，共富新篇，奋进新时代”为主题，围绕“全面建成小康社会”热点，聚焦“科技发展、运动健康、美育探索”三大领域，开展线上、线下客户服务活动，与客户携手共进，迎接美好新时代。
为展现公司“科技赋能、与时俱进”的新服务理念，本届客户节首次推出科技服务推广的服务项目。客户节期间，对平台全系列VIP服务在线申请、在线健康服务、个性化保单定制、视频核保、快赔、云赔、人脸识别、移动体检、富小宝展业助手、E代审、电子化回访服务、智能客服体系等上线的科技服务内容进行宣传推广，展现科技成果及互联网技术在保险运营中的发展与运用。
公司推出云赔服务，非团险客户出险后，金额小于等于3000元以下的案件，云赔服务人员可以直接协助客户处理，通过手机移动展业APP，将客户理赔资料上传至理赔核心业务系统，理赔岗人员及时审核，理赔款在最短的时间打入客户账户，大大缩短了客户申请理赔时间，极大地提升了客户的服务体验。此次创新得到了客户的一致认可，都为公司便捷周到的服务点赞。
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