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本报讯（通讯员 肖明剑 钟小青）“全县缴费人、纳税人：为最大限度降低因办税感染病毒的风险，在疫情结束前请尽量选择电子税务局、手机App、邮寄等‘非接触式’途径办理涉税涉费业务…”2月2日，正想咨询办税大厅上班时间的王会计收到了国家税务总局新田县税务局通过微信发出的温馨提示。
为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，2月份以来，国家税务总局永州市税务系统对辖区内的纳税人缴费人通过手机短信、门户网站、微信公众号、微信群、地方主流媒体等各种方式开展了密集型“非接触式”办税宣传。同时针对有特殊紧急业务需要办理的纳税人缴费人提供了人性化的预约服务，现场为其办理业务。
“感谢你们的用心服务，终于让我在去广东前，把房子的契税给缴了！” 原来该女士2月4日要去广东了，而她年前新买的房子又着急缴契税。于是，她给国家税务总局宁远县税务局办税服务厅打了咨询电话，办税服务厅的人员及时为她提供预约服务。2月3日上午9时30分，该女士按照预约时间，佩戴好防护口罩，带齐购房资料，不到10分钟，在窗口顺利办完了税。此外，永州市税务系统聘请了专业的清洁消毒公司对全市所有的办税服务厅进行了一次彻底的臭氧高温杀毒，确保办税场地卫生、消毒达标。除所有前台窗口人员需全部佩戴统一的防护口罩和手套，经体温检测后才能上岗办税以外，预约办税的纳税人、缴费人也要求必须佩戴防护口罩，经体温检测合格后方能进入办税大厅办理涉税业务，有效地保护了窗口人员和纳税人（缴费人）的身体健康和生命安全。
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