道县开展“红旗窗口”评选活动 建设群众满意的服务平台
- 发布时间：2020-08-19 05:40 | 作者： | 来源：永州信息港 | 浏览次数：次
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红网时刻8月17日讯(道县站记者 李胜全 通讯员 周礼敏 吴冠州)为提高政务服务水平，优化营商环境，促进各部门转变观念、改进作风、优化服务，进一步提高政务服务质量和效率，切实增强企业、群众的获得感和满意度，8月17日，道县政务服务中心开展了七月份“红旗窗口”授旗仪式。
本次授旗仪式是《道县政务服务中心窗口及工作人员考核管理办法》实施过程中对窗口工作人员考核结果的具体应用，是老百姓在政务服务中心办事对政府服务水平肯定的表现形式。本次获得“红旗窗口”的部门共7个，分别是道县自然资源局窗口、医保局窗口、公积金窗口、公安局窗口、残联窗口、财政局窗口、林业局窗口，获得“服务明星”荣誉称号的窗口工作人员共13人。
道县新政务服务中心自正式运营以来，通过现场了解、个别专访、群众回访等多种方式方法开展纪律作风检查，对中心43个部门、140多个办事窗口进行全方位监督考核，重点考察部门窗口在服务群众、企业过程中是否存在服务不优、办理不快、作风不正、业务不精等突出问题，对发现的问题，每月进行通报，对服务优质的窗口授予锦旗。道县政务服务中心相关负责人表示，该中心将继续秉持“用心服务”的理念，为广大人民群众提供全方位优质服务，着力打造建设成为群众满意、企业信任、社会支持的一流政务服务平台。
