• 唐何集体约谈十月份政务服务“好差评”排名靠后单位

  • 发布时间:2019-11-15 02:22 | 作者: | 来源:永州信息港 | 浏览次数:
  • 11月7日下午,我县召开十月份全县政务服务“好差评”(日常测评)集体约谈会,县委副书记、县长唐何集体约谈31个排名靠后单位的主要负责人。县委常委、常务副县长黄永英主持会议,县委常委、纪委书记陈海平提出具体要求,相关部门负责人参加会议。

    会上,黄永英通报了我县10月份政务服务“好差评”日常测评结果。湾井镇、保安镇、鲤溪镇、柏家坪镇、城管执法局、残联、住房公积金管理中心、住建局、民政局婚姻登记窗口、不动产登记中心主要负责人上台作检讨发言。陈海平要求,要坚持以人民为中心的思想,进一步增强责任感和使命感,选派业务最强、服务最优的工作人员到窗口值班,采取“领导带班”“限时办结”等方法措施,以实际行动提高服务质量、解决实际问题,争取打一个漂亮的翻身战。

    唐何对测评靠后的湾井镇、不动产登记中心等31个单位行政负责人进行集体约谈。他指出,这次约谈会议的主要目的是通过约谈进一步强化问题导向、责任导向、效果导向,传导工作压力、落实工作责任,优化服务环境、提高服务水平,切实增强群众的获得感和满意度。我们要将改进政务服务与“不忘初心 牢记使命”主题教育结合起来,虚心接受群众的监督,切实改进工作作风,不断优化营商环境。唐何强调,各级各部门一要认清形势,提高站位。必须要高度警醒、全面检视、深刻反思,以更高的政治站位、更坚决的态度、更有力的举措、更务实的作风抓好政务服务、优化营商环境。二要瞄准问题,扎实整改。针对群众反映最强烈的服务态度差、服务效率底、服务不人性化等问题,必须不推诿、不回避、不遮掩,突出问题导向,坚持举一反三,全面梳理查摆,明确整改责任,完善整改措施,务求整改实效。三要转变作风,优化服务。始终坚持以人民为中心的发展理念,严格落实“一把手”坐班制,广泛开展“亮身份、优服务”争创“党员示范岗”、红旗窗口、服务明星等评选活动,窗口人员要坚持“到得早一点,走得晚一点,微笑甜一点,服务优一点,干得多一点”五个“一点”服务准则,不断改进方法、改进工作、改进作风,为群体提供了最贴心、最温心、最暖心的服务,真正做到让政务服务更接地气、让办事群众更加满意。

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