龙山街道“三步走”深入化解矛盾纠纷_永州信息港

    红网时刻5月23日讯（通讯员唐佳华）今年以来，为了进一步排除辖区影响社会稳定隐患，将矛盾纠纷化解在基层，龙山街道组织综治、派出所、司法所通过“三步走”对辖区15个社区（村）进行排查矛盾纠纷。
    发放矛盾纠纷排查表。将排查出的矛盾纠纷如实登记，并且对排查出的纠纷提出相应的解决措施，实现“小纠纷不出村组，大纠纷不出街道”的工作目标，对棘手不好处理的矛盾纠纷及时上报，形成责任到人、领导包案的调处责任模式，极力推动矛盾纠纷的内部“消化”。
    实地走访了解，及时化解。对排查出的矛盾纠纷当场定时间、定人员、定地方，并制定化解措施，通过“背对背”“面对面”等方式予以调结，强化“普调结合、以案释法”模式，形成“调解一件纠纷，教育群众一大片”的社会效果。
    定期回访，防止矛盾纠纷“反弹”。根据部分矛盾纠纷经过调解之后，又出现新的纠纷的现状。矛盾纠纷化解承办人员定期对已结案的矛盾纠纷走访村级组织及当事人，通过讲解相关的法律知识、规定，巩固调解成果。
    截至目前，龙山街道共排查各类矛盾纠纷165起，化解成功率达98%，回访率100%，无一矛盾纠纷因调解不到位而造成不良的社会影响。