县仲裁院：推行“阳光仲裁”，建立案件调处联动机制
- 发布时间：2019-09-27 06:40 | 作者： | 来源：永州信息港 | 浏览次数：次
- 近日，某企业因资金链断裂拖欠多名员工工资并辞退了大量的员工。县劳动人事争议仲裁院工作人员及时介入处理，由于公司与员工都希望尽快解决纠纷，双方顺利地达成了调解协议。但是员工认为支付周期较长，担心到期拿不到调解款项。了解到这一情况后，县仲裁院工作人员积极主动与企业、员工进行沟通，及时通报案件进展情况，消除了员工的顾虑。
近年来，县仲裁院健全完善监督约束机制，规范办案程序，加强监督管理，坚决杜绝人情案、关系案、金钱案的发生。加强部门联动，实行仲裁、劳动监察、工伤联合办案，遇到疑难案件及时向市仲裁院请示，并主动征求法院等部门的意见，适时邀请工会、妇联、工商联等部门单位及有关行业调解组织参与，顺利办结了一批难度强、影响大的集体劳动争议案件。
县仲裁院还推行“五心”工作标准，做到努力工作要用心、办理案件要专心、对待群众要热心、接待倾听要耐心、调解工作要恒心；推广主动迎、笑相问、双手接、快速办、双手递、望相送的窗口服务“六步工作法”；积极开展流动仲裁庭，变被动受理为上门审理，通过以案说法的方式，引导劳动者理性维权；发放仲裁建议书，帮助企业规范用工行为；开展“阳光仲裁”活动，提高办案透明度，得到群众高度评价。
