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    • 春节期间，12315热线口罩投诉举报占一半

    • 发布时间：2020-02-27 03:16 | 作者： | 来源：永州信息港 | 浏览次数：次
    • 　　、中安新闻客户端讯 2月2日，记者从安徽省市场监管局获悉，今年春节期间，全省市场监管部门12315热线24小时值班，依法快速处理消费者投诉举报，其中，口罩类投诉举报咨询共11390件，占比50.19%。

      　　据统计，春节期间(2020年1月24日-1月31日)，全省市场监管部门共接收投诉举报咨询23769件，其中投诉7842件(价格投诉3130件，占比39.91%)，举报3703件(价格违法行为举报2708件，占比73.13%)，咨询12224件，所有投诉举报咨询均及时办理。

      　　投诉举报的热点问题主要集中在口罩、退订退费、蔬菜和活禽交易等方面。口罩类投诉举报咨询共11390件，占比50.19%;各类退订退费问题投诉举报咨询3305件，占比13.9%；蔬菜类投诉举报咨询318件，占比1.34%；活禽交易类问题投诉咨询共66件，所有关于活禽交易的投诉均予以核查，现已全部办结。(记者 苏艺)

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