• 服务热情,理赔迅速——记富德生命人寿理赔服务

  • 发布时间:2020-07-02 01:56 | 作者: | 来源:永州信息港 | 浏览次数:
  • 巨野邢女士在朋友的介绍下来到富德生命人寿巨野支公司,经过代理人的讲解,出于对风险的防范意识,2019年4月1日邢女士在富德生命人寿投保了富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)基本保额19.3万元、富德生命附加意外门急诊医疗保险基本保额0.2万元、富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)基本保额0.2万元,年缴保费5628元

    2019年11月,邢女士突然间感觉身体不适,立即前往济宁医学院附属医院检查,经医院诊断确诊为“宫颈病变”。随后在专家的建议下在济宁医学院附属医院住院治疗。经过手术治疗,邢女士被确诊为“宫颈高级别鳞状上皮内病变CINⅢ级”。治疗结束后,经过长时间的恢复、调养,邢女士的身体逐渐恢复正常。随后邢女士拨打了富德生命人寿热线电话进行报案。接到报案后,富德生命人寿理赔人员上门与客户联系,协助客户整理理赔资料。2020年6月5日邢女士亲至公司柜面办理理赔申请业务,经公司审核符合富德生命人寿保险责任,富德生命人寿按照富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)给付轻症疾病保险金38600元, 同时按富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)条款约定,自2020年04月01日起豁免富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)应交的续期保险费。富德生命人寿按照富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)给付住院医疗费用补偿保险金2000元。同时给付多收保费5501元.该保单合计给付肆万陆仟壹佰零壹元整(RMB46101.00元)。富德生命人寿于2020年6月7日将理赔款46101元汇入邢女士指定账户,邢女士收到汇款短信后非常激动,一直感谢富德生命人寿的真情服务和快速理赔,邢女士于2020年6月10日亲自公司柜面赠送“服务热情  理赔神速”的锦旗。

    风险无处不在,每一份保单都承载着家庭的幸福与希望,当风险来临之际,有一份保障足以托起家庭幸福生活不被改变。买保险究竟是为了谁?其实答案很简单,买保险就是给自己和家人两个机会,给自己生的机会和家人好好生活的机会,如此而已。(田晓坤)

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