富德生命人寿泰安中支快速理赔暖人心_永州信息港

　　杨先生于2015年1月27日为孩子购买了我司富德生命附加住院费用补偿医疗保险(C款),保额6000元,2019年10月18孩子不幸患上支气管肺炎,后家人带着孩子去泰安中心医院排队看病住院,同时急切的拨打了我司报案电话,在接到杨先生的报案电话后,我司理赔人员在孩子住院期间迅速联系杨先生亲切询问孩子现在状况如何,并告知其理赔需要提供什么资料,最后温馨提示出院后10天才能复印病历,杨先生感叹道”富德生命的服务就是好,刚报案就立马电话联系我,告诉我需要准备哪些资料,帮助我解决了不少麻烦。”
　　在孩子出院后,客户于2019年11月7日将资料交到我司申请理赔,随后我司理赔人员迅速使用移动理赔设备受理、录入、审核、结案,总共用了不到20min时间,在客户还没到家的时候,张女士就收到了2976.65元的理赔款,杨先生感叹,富德生命的理赔真的很不错!

　　赔伴感悟:富德生命人寿的理赔服务不断地去提升速度,力争在做好理赔服务的同时要以最快的速度、最优质的服务去面对客户。同时我司凭借强大的科技成果以及科技工具,先后推出生命理赔直通车等APP,富德生命人寿泰安中支坚持“以人为本,以客为尊、理赔迅速”的服务宗旨,并一直在为客户服务的道路上勇往直前!