国网长沙供电公司全面暂停居民客户欠费停电
- 发布时间：2020-06-15 09:07 | 作者： | 来源：永州信息港 | 浏览次数：次
- 防疫期间欠费不停电
长沙晚报2月2日讯(全媒体记者 周辉霞 通讯员
杨言)记者昨日从国网长沙供电公司了解到，截至1月30日，湖南长沙市共有电费欠费客户2195户，其中低压欠费客户1799户。国网长沙供电公司践行国家电网公司承诺，全面暂停居民客户欠费停电，与市民共克时艰，同抗疫情。
1月27日，国家电网公司党组进一步研究发布支持疫情防控及供电服务保障十项举措，其中第五条为“全力确保民生用电，疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施”。
在疫情防控期间，湖南长沙供电公司践行承诺，暂停了2195户客户电费欠费停电。此外，该公司还坚守7×24小时复电响应，合理安排人员值班和车辆物资调配，全力保障电网平稳供电，确保395.59万客户亮堂、温暖过年。针对疫情特殊时期，湖南长沙供电公司还大力拓宽“网上国网”、电E宝、“国网湖南电力”微信公众号等线上电子服务渠道，实现客户自助查询、交费和办电申请，全力满足客户办电服务需求，做到客户“一次都不跑”“零接触”安享用电服务。
