西安一小区暖气管道改造惹争议 小区内部对“室内改造、费用自理”说法不同

　　“你看，这12根并联的暖气管道都装到家门口了，我们才发现被‘蒙’了!”近日，西安红庙坡街道通济花园小区的业主打进华商报新闻热线如是说。

　　部分业主称直到施工到单元层 才明白是“串改并”必须“室内改造”

　　据打进热线的业主说，供暖问题是小区老问题。

　　“我们小区建成于2006年，是原北大街商城家属院。近些年，每到冬天就有业主反映暖气不热，更换暖气管道成了不少业主关心的问题。”小区业主张先生说，“2021年4月起，这事儿逐渐有了眉目。小区里先后有了通知，还发动业主签字，据了解，小区400多户业主中，签字同意管道改造的占了70%。”

　　张先生说：“但到6月底，当暖气改造施工从地下主管道伸出地面直达单元楼内各户门前，并将此前串联的暖气管道改成并联后，我们有了被‘蒙’的感觉：因为目前的改造意味着业主必须自费进行室内改造。”

　　还有业主说：“为啥没人一开始就明确告知大家要‘串改并’?”

　　3日，华商报记者在小区看到了业主们所说的室外并联的暖气管，以及小区主管道改造现场。

　　小区内部对“室内改造、费用自理”有不同说法

　　张先生对华商报记者说：“小区暖气管道施工未保证业主知情权，直到施工到各楼层，才知道改造是‘串改并’，改完后业主不得不进行室内管道改造。”他的说法得到其他在场的20余名业主的同意，有业主还向记者展示了4月下旬发在业主群里改造通知的截图。

　　但小区家委会工作人员(小区尚未进行三供一业移交，原物业工作人员以家委会名义继续管理小区)张经理则给出另一番说辞：“我们给小区业主的通知上明确提到室内改造、费用自理等相关内容。”对此，张经理也提供了相应截图证实说法。

　　他还说:“我们和小区业委会共同组织业主签字，签字文件的名称为《通济花园小区暖气系统分户计划改造调查表》，签字表目前在小区业委会负责人周主任处。”但4日华商报记者联系周主任，她称暂时不便拿出。对此，张先生称，“我印象中，业主签字的文件没有提分户改造等字眼，好像就在一个教案本上。”

　　随后，张经理又提供了一位业主的联系方式，华商报记者与甘女士通话时，她说：“我是小区业主，也是业委会成员。通知上明确写到‘室内改造、费用自理’等内容，另外小区业主签字的通知上也提到类似内容。”

　　小区三供一业改造的建设方：对该小区连夜召开协调会

　　对小区内部的不同说法，华商报记者致电小区所在的红庙坡街道，一工作人员称：“小区目前进行的是‘三供一业’改造，不在我们管辖范围内。”

　　根据街道工作人员提供的联系方式，华商报记者联系到莲湖区城市服务集团有限公司一位焦先生，随后，电话又被转至该公司一名闫姓负责人。

　　了解了小区的情况后，闫先生回复说：“根据此前小区三供一业的改造，目前我们三供一业改造尽量维持小区原有的管道的连接方式，以免造成业主因承担室内改造费用而产生的矛盾、纠纷。因此，通济花园小区的改造也坚持这一原则，但根据该小区暖气管道现场，最终按照分户方式串改并施工，提供了小区业主也同意的材料，才有了目前的改造。针对目前小区出现的情况，我们将在本周内在该小区召开协商会。”

　　小区家委会的张经理也说：“因为我小区1层和地下室间有个仅有60、70厘米高的夹层，其中还有其他供水管道等，根本无法开展改造施工，也就是说我们小区不具备对原串联管道改造的条件。施工前，我们还专门带着小区业主代表对夹层进行了实地考察。我们也期待协调会召开，讨个说法。”

　　小区的暖气管道改造事关业主权益，不同业主有不同诉求，希望目前对改造提出质疑的业主们能得到相关部门进一步解释，华商报也将继续关注此事进展。

　　华商报记者 付启梦